服务与支持

安装政策

安装收费标准:

产品尺寸段

含普通固定壁挂安装

用户自备壁挂安装

底座安装

55寸以下(含55寸)

80元

50元

首次购机底座安装免费

二次预约底座安装收取30/台

55寸以上

150元

 

温馨提示:


1.若用户自备壁挂使用非暴风TV售后人员提供的壁挂50元/台收取用户安装服务费,同时签订挂架《质量免责协议》。


2.用户购买暴风TV享受过首次免费安装服务,然后预约售后二次安装壁挂服务50元/台收取用户安装服务费


3.若用户有可调节的旋转挂架需求,售后人员根据用户购买机型评估合适挂墙的壁挂型号,由师傅与用户现场协商壁挂配件价格,用户可自行选择购买。


4.暴风TV售后服务人员安装挂架时,如用户提出需要重新铺设网线(如穿墙布线等),暴风TV暂不支持此项服务需求,用户需另请专业人员提前完成好更便于安装。


5.特殊墙面及墙体(如玻璃、大理石、瓷片、非承重墙、非常规墙等)挂装存在不安全性,因此暴风TV不建议也不提供此类特殊墙体的安装服务;如果用户执意要求挂装,在服务人员具备此特殊墙体安装能力前提下,与您签署《暴风TV安装风险告知书》并且加收100元特殊安装费。

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